Доставка заказов:

  • Курьерская служба СДЭК: доставка более чем в 200 городов России, а так же в Белоруссию, Украину, Казахстан, Армению, Киргизию. На выбор доставка курьером до двери или получение в пункте самовывоза заказов в Вашем городе. Возможна примерка перед покупкой или частичный выкуп заказа (просьба указать в примечании к оформлению заказа). В случае отказа от покупки Вам необходимо оплатить стоимость доставки. Оплата производится наличными при получении заказа, либо на нашем сайте при его оформлении. Ориентировочный срок доставки Вы увидите при оформлении заказа. Посмотреть полный список городов и адреса пунктов самовывоза списком и на карте
  • Быстрая и качественная доставка курьером или в пункты самовывоза по России, пока данный вид доставки работает в тестовом режиме, и только по предоплате.
  • Доставка Почтой России - экономичный способ доставки даже в самые удаленные уголки страны, осуществляется только при оплате заказа пластиковой картой на сайте.
  • Экспресс доставка EMS Почта России - доставка курьером в любую точку России и мира, осуществляется только при оплате заказа пластиковой картой на сайте.

Оплата заказов:

  • Оплата наличными курьеру, либо при получении посылки в пункте выдачи заказов
  • Оплата банковскими картами
    Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Payture с использованием Банковских платежных карт Visa, MasterCard.

Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер Payture по защищенному каналу.

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете выбрать вариант оплаты картой, при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, после чего будет инициирована авторизация карты, а Вы автоматически будете перемещены на сайт нашего магазина. При этом система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполнен в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации Вы сможете повторить процедуру оплаты.
Если вы выбрали с использованием 3D Secure:

Повышенная защита платежей может обеспечиваться 3D Secure — технологией, которая является дополнительным уровнем безопасности платежей для онлайн-кредитных и дебетных карт. В случае если карта поддерживает технологию 3D Secure, в процессе авторизации будет запрошен дополнительный одноразовый пароль, способ получения которого зависит от банка.

  • Оплата по квитанции в любом отделении банка или через систему интернет-банкинга

Возврат товара надлежащего качества

Потребитель вправе отказаться от тoвapa в любое время до его передачи, а после передачи тoвapa - в тeчeниe 14 днeй, если сохранены его тoвapный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе oткaзaтьcя от тoвapa нaдлeжaщeгo кaчecтвa, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный тoвap может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При oткaзe пoтpeбитeля от тoвapa продавец должен вoзвpaтить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. (см.Глава 2 ЗоЗПП Статья 26.1).

Возврат товара ненадлежащего качества

Предусмотрен в том случае, если Вам доставили товар с заводским браком, в ходе эксплуатации был обнаружен скрытый дефект или привезенная вещь не соответствует тому, что Вы заказывали.

Если Вы хотите вернуть приобретенный у нас товар, свяжитесь с нами по электронной почте shop@fintiflo.ru или по телефону магазина.

Возврат уплаченных денежных средств при отказе от покупки

  • Возврат денежных средств по заказам онлайн, оплаченным картой, производится обратно на карту. Срок перечисления денежных средств 3—15 дней в зависимости от банка-эмитента. Для оформления возврата необходимо связаться с нами посредством электронной почты shop@fintiflo.ru или по телефону. Средства перечисляются после получения возврата.
  • Возврат денежных средств по заказам, оплаченным наличными, производится перечислением на счет покупателя в течение 3-5 дней после получения возврата. Реквизиты для безналичного перечисления необходимо предоставить по электронной почте shop@fintiflo.ru. При отсутствии возможности предоставить реквизиты для перечисления средств, средства отправляются почтовым переводом.

Наши реквизиты:

ИП Дубровская Анна Сергеевна
Тел. номер: +7 (4832) 34-50-44
Адрес производства: 24150, Брянская обл, Брянск г, Советская ул, дом 82-84
ИНН: 010102284478
ОГРНИП: 315325600036678
ОКПО: 0201350017
ОКТМО: 15701000
ОКВЭД: 14.39
Рег. № ПФР: 042001058180
ФСС: 3201002612
Расчетный счет: 40802810202270001361
Банк: ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
БИК: 044525999
Kорр. счет: 3010181084525000099
Патент (вязание и пошив трикотажных изделий) 3257160001501